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Soft skills- Le abilità delle organizzazione del Futuro

  La complessità derivante dalla globalizzazione ci richiedono competenze tecnico/analitico ovvero SAPERE, ma soprattutto capacità di CAMBIAMENTO, ovvero SAPER ESSERE. Nel corso degli anni ai processi empatici e relazionali si è dato sempre più importanza nella letteratura manageriale,partendo dalla gerarchia dei bisogni di Maslow, alla teoria dei 2 fattori di Herzeberg,  passando poi all’ Intelligenza […]